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身心障礙票劵僅接受傳真訂購，請透過購票網頁上方【身心障礙訂購單】按鈕下載傳真表單，起連同「身心障礙手冊影本」傳真到02-8772-9853進行購票(每張訂購單限購2張票劵(含陪同席者))。收到傳真5個工作天內，訂單成立將以簡訊通知購票者，訂單未成立將不另行簡訊通知(若身心障礙席已售罄將於網站公告)。購票者請於接到通知後於指定時間內，至ibon完成取票付款。
每張身心障礙手冊每場次限購一張優惠票及一張陪同票，限購票時所提供之身障手冊本人使用，禁止轉讓給其他身障手冊持有人，入場時手冊持有人與陪同者需同時入場並請備妥身障手冊查驗。
新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。

【ibon付款】請至全台7-11門市內的ibon機台付款，請在訂單成立20分鐘後再至ibon機台付款(例：11:00完成訂票，請在11:20後再到ibon機台繳費)，需於訂單成立1小時內完成付款(例：11:00完成訂票，請在12:00前至ibon機台完成付款)。 

【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】

請依訂單顯示「帳號」&「轉帳金額」&「繳款期限」內完成付款，逾期繳費則此訂單取消，不予保留。請注意!!銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元(請勿自行額外加在系統指示之轉帳金額中)。
(ex:若您購買5000x2張 ,轉帳金額為 5000x2=10,000，請勿自行拆金額分開付款)

有鑒於網路拍賣風氣盛行，有許多來路不明的票券在拍賣網站出售競標，但這些票券來源不明、真偽難辨，票務糾紛層出不窮，為確保您的權益，懇請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票，如發生無法進場或其他損害個人權益之事宜，本售票系統恕不負責。

ibon取票流程說明

搭乘捷運板南線於『市政府站』下車後，步行約10分鐘至ATT 4 FUN，由6F入口處進入。

至『捷運市政府站』下車後，步行約10分鐘至ATT 4 FUN，由6F入口處進入：32、32(區間車)、51、212(直行車)、232、232(副)、263、266、270、281、282(副)、537、647、650、669、912、915、小2、藍5、藍7、藍10、藍26、藍27、綠1、棕6、棕7、市民小巴7路、忠孝新幹線、棕18。